كيفية إثبات ملكية نشاطك التجاري خطوة بخطوة

هل ترغب في تعزيز ظهور نشاطك التجاري على نتائج جوجل؟ إن إثبات ملكية نشاطك التجاري عبر Google My Business هي الخطوة الأولى نحو تحقيق ذلك، ومن خلال هذا المقال سوف نوضح خطوات إثبات ملكية نشاطك التجاري، وأهميتها في تعزيز ظهور النشاط، ودور رماح الرقمية في نجاح هذه الخطوات.

خطوات إثبات ملكية نشاطك التجاري عبر Google My Business

تتمثل خطوات إثبات ملكية نشاطك التجاري عبر Google My Business فيما يلي ذكره بالتفصيل.

1- إنشاء أو العثور على ملفك التجاري

افتح Google My Business، وسجل الدخول باستخدام حساب Gmail، ثم قم بالتالي:

• استخدم شريط البحث؛ للعثور على نشاطك التجاري إذا كان مضافًا مسبقًا.
• إذا لم يكن موجودًا؛ أضغط على خيار “إضافة نشاط تجاري”، و املأ المعلومات المطلوبة، مثل الاسم، الفئة، والعنوان.
• أدخل جميع التفاصيل المهمة مثل رقم الهاتف، ساعات العمل، العنوان الفعلي (إن وجد)، وخدماتك.
• إذا كان نشاطك يقدم خدمات في مواقع متعددة؛ يمكنك تحديد المناطق التي تغطيها.

2- اختيار طريقة إثبات الملكية

بعد إضافة بيانات النشاط التجاري، سيطلب منك إثبات الملكية، وتتوفر عدة طرق لذلك:

الطريقة الأولى/ بطاقة بريدية (الطريقة الشائعة)

• تختار Google هذه الطريقة افتراضيا، وترسل رمز تحقق إلى العنوان الذي أدخلته.
• تصلك البطاقة خلال 5 – 12 يوم عمل.
• تحتوي البطاقة على رمز فريد مكون من 5 أرقام يجب إدخاله؛ لتأكيد الملكية.

الطريقة الثانية/ الاتصال الهاتفي أو الرسائل النصية

• إذا كان رَقَم هاتفك مضافًا ويمكن التحقق منه؛ قد تعرض Google إرسال رمز التحقق عبر مكالمة أو رسالة نصية.
• تأكد من أن الهاتف متاح لتلقي الرمز مباشرةً.

الطريقة الثالثة/ البريد الإلكتروني

• في بعض الأحيان يمكن إثبات الملكية من خلال إرسال رمز إلى عنوان بريد إلكتروني مرتبط بالنشاط التجاري.

الطريقة الرابعة/ الإثبات الفوري

• إذا كنت قد أضفت النشاط باستخدام حساب Google سبق ربطه بموقع إلكتروني موثق أو حساب Google Search Console؛ قد تظهر لك هذه الطريقة.

3- إدخال رمز التحقق

بعد أن استلمت رمز التحقق من Google سواء عبر البطاقة البريدية، الهاتف، أو البريد الإلكتروني؛ قم بالتالي:

• سجل الدخول إلى Google My Business.
• افتح النشاط التجاري الذي تعمل عليه.
• أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص، واضغط على “إرسال”.

4- مراجعة بيانات النشاط التجاري

بعد إثبات الملكية، يمكنك القيام بالتالي:

• تحديث ساعات العمل، الموقع، الصور، والخدمات.
• الرد على تقييمات العملاء.
• متابعة وتحليل الأداء عبر لوحة التحكم.

إن الخطوة الأهم في إثبات ملكية نشاطك التجاري عبر Google My Business هي التعاون مع شركة متخصصة ولديها الخبرة في التعامل مع حسابات Google المختلفة، وهنا يبرز دور رماح الرقمية كأفضل شركة يمكنها إثبات ملكية نشاطك التجاري باحترافية عالية وأمان شديد.

كيفية التحقق من الملكية باستخدام البريد الإلكتروني أو الهاتف

لإثبات ملكية نشاطك التجاري عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف على Google My Business؛ يتم اتباع الخطوات التالية بدقة.

أولًا: إثبات الملكية عبر البريد الإلكتروني

إذا كانت طريقة البريد الإلكتروني متوفرة؛ نتبع الخطوات التالية:

• تحديد البريد الإلكتروني المرتبط بالنشاط التجاري.
• عند اختيار “البريد الإلكتروني” سوف تظهر لك Google عنوان البريد الإلكتروني المفعل للحصول على رمز التحقق.
• تأكد من أنك تستطيع الوصول إلى البريد الإلكتروني بسهولة.
• سوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز تحقق مكون من 5 أرقام.
• تحقق من صندوق الوارد لديك، وإذا لم تصلك الرسالة؛ تأكد من البريد العشوائي، أو التحقق من صحة عنوان البريد الإلكتروني.
• سجل الدخول إلى Google My Business.
• أدخل الرمز في الحقل المطلوب، واضغط “إرسال” لتأكيد الملكية.

ثانيًا: إثبات الملكية عبر الهاتف

إذا كانت طريقة الهاتف أو الرسائل النصية متوفرة؛ نتبع الخطوات التالية:

• قم بإختيار الهاتف كوسيلة تحقق واثبات ملكية نشاطك التجاري.
• أثناء عملية إثبات الملكية اختر “الهاتف” إذا كان مضافًا وصحيحًا.
• حدد ما إذا كنت تريد تلقي رمز التحقق عبر رسالة نصية أو مكالمة صوتية.
• إذا اخترت الرسائل النصية؛ سوف تصلك رسالة SMS على الهاتف تحتوي على رمز مكون من 5 أرقام.
• بينما إذا اخترت المكالمة؛ سوف تتلقى مكالمة آلية توضح رمز التحقق.
• سجل الدخول إلى Google My Business.
• قم بإدخال الرمز الذي تلقيته، واضغط على “إرسال” لتأكيد الملكية.

المستندات المطلوبة لإثبات الملكية

لإثبات ملكية نشاطك التجاري على Google My Business؛ قد تطلب Google مستندات إضافية؛ للتأكد من أنك المالك أو المسؤول لإدارة النشاط، وعليه تكون المستندات المطلوبة لإثبات الملكية كما يلي:

• رخصة العمل أو السجل التجاري: ويجب أن تكون نسخة حديثة توضح اسم النشاط التجاري والعنوان المسجل.
• شهادة تأسيس النشاط: وذلك إذا كان النشاط مسجلًا كمؤسسة رسمية.
• عقد الإيجار أو إثبات الملكية للموقع: للتأكد من وجود النشاط في العنوان المحدد.
• فاتورة مرافق: مثل الكهرباء والإنترنت، ويجب أن تكون صادرة باسم النشاط التجاري، وتحمل العنوان الفعلي.
• كشف حساب بنكي: يحمل اسم النشاط التجاري والعنوان.
• نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر: توضح اسم الشخص الذي يقدم طلب إثبات الملكية.
• خطاب تفويض رسمي: وهو خطاب رسمي من الشركة أو صاحب النشاط يمنحك صلاحية إدارة الملف التجاري.
• ملكية النطاق Domain: إذا كان لديك موقع إلكتروني للنشاط التجاري؛ يمكنك إثبات الملكية من خلال Google Search Console.
• صورة من حسابك على Google My Business: تحتوي على بيانات النشاط التجاري التي تمت إضافتها.

بالتعاون مع رماح الرقمية سوف توفر عليك كل هذا المجهود، وذلك من خلال الاعتماد على فريق من المختصين في جمع وتقديم كل المستندات المطلوبة لإثبات الملكية على Google My Business، فلا تقلق حيال هذا الأمر؛ فنحن متخصصون في ذلك.

حل المشكلات الشائعة أثناء عملية التحقق

عند إجراء إثبات ملكية نشاطي التجاري قد أواجه العديد من المشكلات الشائعة التي تتطلب تدخل فوري لحلها، وبمساعدة رماح الرقمية أتمكن من حل هذه المشكلات بكفاءة واحترافية عالية، وضمان إتمام هذا الإجراء بشكل سليم، ولكن ما هي تلك المشكلات؟ وكيف يمكن حلها؟ تابع معنا السطور التالية.

1. عدم وصول بطاقة التحقق البريدية

• تأكد من إدخال العنوان بشكل صحيح يشمل الرمز البريدي.
• انتظر مدة 14 يومًا؛ حيث يمكن أن يتأخر التسليم.
• إذا لم تصلك البطاقة بعد هذه المدة؛ أعد طلب البطاقة من خلال حسابك.
• تواصل مع دعم Google؛ للحصول على المساعدة إذا تكررت المشكلة.

2. رمز التحقق غير صحيح أو انتهت صلاحيته

• احرص على إدخال الرمز بدقة، وتأكد من عدم وجود مسافات أو أخطاء.
• إذا انتهت صلاحية الرمز بعد 30 يومًا؛ اطلب رمزًا جديدًا.

3. عدم توفر خيار التحقق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

• لا تتوفر هذه الخيارات دائمًا لجميع الأنشطة، وفي هذه الحالة فإن الطريقة الوحيدة هي البطاقة البريدية.
• تأكد من تحديث رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في ملف النشاط التجاري؛ فقد تساعد هذه التحديثات في تفعيل هذه الخيارات.

4. معلومات النشاط التجاري غير دقيقة

• إذا كانت هناك أخطاء في العنوان أو بيانات أخرى؛ قم بتحديث المعلومات في حساب Google My Business قبل طلب التحقق.
• احرص على إدخال بيانات تتطابق مع بيانات المستندات الرسمية المقدمة.

5. رفض طلب إثبات الملكية

• تواصل مع دعم Google، وقدم المستندات اللازمة لإثبات ملكيتك مثل السجل التجاري أو فاتورة مرافق.
• راجع الشروط الخاصة بإثبات الملكية؛ للتأكد من أنك لم تترك أي متطلبات.
• النشاط التجاري مضاف باسم شخص آخر
• قدم طلبًا لنقل الملكية من خلال حسابك.
• سوف تتواصل Google مع المالك الحالي؛ للسماح لك بإدارة النشاط التجاري.
• إذا لم يكن هناك رد من المالك خلال 7 أيام؛ يمكن لـ Google منحك الملكية.

6. لا تظهر خيارات التحقق المناسبة لنشاطك

• تأكد من اختيار الفئة الصحيحة عند إعداد الملف التجاري.
• بعض الأنشطة التجارية قد تواجه قيودًا على خيارات التحقق.

أهمية إثبات الملكية لتحسين ظهور النشاط التجاري في نتائج البحث

إثبات ملكية نشاطك التجاري على Google My Business له أهمية كبيرة في تحسين ظهور النشاط التجاري في نتائج البحث، وذلك من خلال ما يلي:

1. بناء الثقة والمصداقية

عند إثبات ملكية النشاط التجاري على Google My Business يظهر النشاط التجاري كمصدر موثوق لدى Google، وهذا يعزز من ثقة العملاء المحتملين عندما يبحثون عن الخدمات أو المنتجات المتعلقة بنشاطك التجاري.

2. تحسين الترتيب في نتائج البحث المحلية

أيضًا يساعد إثبات الملكية محرك البحث Google في فهم طبيعة النشاط التجاري، وكذلك موقعه الجغرافي بدقة، وهذا يزيد من فرص الظهور في نتائج البحث المحلية التي تُعرف باسم Local SEO، وهي مثل “مطعم قريب مني”.

3. إدارة معلومات النشاط التجاري

يساعدك إثبات ملكية نشاطك التجاري على تحديث البيانات الشخصية للنشاط، وهي مثل ساعات العمل، عنوان الموقع، الصور، الوسائط، الملفات، والخدمات أو المنتجات، وبالتالي عرض معلومات دقيقة تعزز الظهور في نتائج البحث.

4. التفاعل مع العملاء

يمكنك الرد على تقييمات العملاء، والإجابة عن أسئلتهم مباشرة عبر Google My Business، وهذا التفاعل الإيجابي مع العملاء يساعد النشاط التجاري على الظهور بشكل إحترافي، ويشجع المزيد من العملاء على التواصل معك.

5. تحليل الأداء وتحسينه

بعد إثبات ملكية النشاط التجاري يمكن الوصول إلى بيانات تحليلية دقيقة حول عدد مرات ظهور النشاط في نتائج البحث، عدد النقرات والمكالمات التي تلقيتها، وهذه البيانات تساعد على تحسين الإستراتيجيات التسويقية للنشاط.

6. الوصول إلى أدوات إضافية

إثبات ملكية النشاط التجاري يتيح الاستفادة من مميزات إضافية أخرى، وهي مثل نشر العروض والتحديثات مباشرةً، إضافة خدمات أو منتجات جديدة تناسب إحتياجات الجمهور والسوق، وكذلك إنشاء حملات إعلانية محلية.

الأسئلة الشائعة حول إثبات ملكية نشاطك التجاري

في الختام، وبعد أن تعرفنا على خطوات إثبات ملكية نشاطك التجاري على Google My Business؛ حان الوقت لتبدأ خطواتك الخاصة نحو إثبات ملكية النشاط الخاص بك، ولكنك لن تتمكن من إتمام هذه الخطوات بنجاح وأمان تام دون التعاون مع شركة رماح الرقمية، والتي تضمن لك نجاح إجراءات إثبات الملكية، وتحقيق النجاح الرقمي المرغوب.
ابدأ أولى خطواتك لإثبات ملكية نشاطك التجاري بالتواصل مع فريق رماح الرقمية:
أرقام الجوال: 00966597619070

Last updated on: يناير 15, 2025