كيف تجعل مكونات الهوية التجارية أقوى أدواتك التسويقية؟

هل تساءلت يومًا ما الذي يجعل العلامات التجارية عالقة في ذهن الأشخاص من أول نظرة؟ السر ببساطة يكمن في مكونات الهوية التجارية التي تترك الانطباع الأول وتبني الثقة مع الجمهور، فكل تفصيلة تعكس شخصية وطابع العلامة التجارية فتصبح من أقوى أدواتك التسويقية، اكتشف معنا في هذا المقال أهم عناصر الهوية التجارية وكيفية بناء هوية متكاملة مع شركة رماح الرقمية.

ما هي الهوية التجارية؟

الهوية التجارية Brand Identity هي مجموعة متكاملة من العناصر التي تبتكرها شركة ما لتقديم الصورة الصحيحة والتي تعبر عن هويتها للعميل أو المستهلك، فهي ببساطة الشخصية المصممة للعلامة التجارية، وهي تجسيد لقيمة الشركة وطريقة معتبرة لبناء الثقة مع العملاء، مما يجعلها من أهم الأدوات التسويقية الفعالة.

كيف تختار بين شركات إنشاء المتاجر الإلكترونية

ما هي مكونات الهوية التجارية؟

من يظن أن مكونات الهوية التجارية تتلخص في الشعار فقط فهو خاطئ تمامًا، فهناك عدة عناصر هامة تعمل بتكامل لإخراج هويتك التجارية في أفضل صورة للجمهور، وتشمل تلك المكونات:

1.استراتيجية الشركة الأساسية

الاستراتيجية الأساسية للشركة هي أولى مكونات الهوية لأنها تحدد الملامح الأساسية التي تنبني عليها جميع العناصر، وتتم حسب:

• الرؤية والرسالة التي تسعى إلى تقديمها للجمهور.
• القيم الأساسية والمبادئ التي توجه سلوك وقرارات الشركة.
• شخصية ووعد العلامة التجارية أو بمعنى أدق صفات العلامة التجاري والفائدة الأساسية منها.

2.العناصر البصرية 

من خلال الاستراتيجية يتم وضع العناصر المرئية أو البصرية للهوية التجارية والتي تشمل:

• الشعار Logo:
  وهو من أهم مكونات الهوية التجارية، فهو الرمز الذي يمثل الشركة، ويجب أن يكون بسيطًا ولا ينسى، يحمل اسم الشركة ويكون قابلًا للتكيف والتحديث.
• الألوان Color palette:
  الألوان لها تأثير نفسي عميق، لذا يجب اختيار اللون الذي يعبر عن علامتك التجارية ويتوافق مع جمهورك، لأن لوحة الألوان المتسقة تعزز التعرف على العلامة التجارية بنسبة 80%.
• الأشكال والرسوم:
  هي جزء من عناصر الهوية البصرية وتشمل الأشكال الهندسية أو الرسوم التي تدعم الشعار، وتترك لدى الجمهور انطباعًا مميزًا.
• الطباعة أو الخطوط:
  هي الخطوط التي تستخدمها في الكتابة على الشعار، والموقع الإلكتروني، والتغليف، لذا احرص على اختيار خط يعكس شخصية جمهورك ويجعلك مميزًا
• التصوير الفوتوغرافي:
  من أفضل العناصر المرئية استخدام الصور الفوتوغرافية التي تتناسب مع الذوق العام ويعكس هويتك التجارية، سواء ناس حقيقية أو جرافيك، أو موديلات.
• تطبيقات الهوية:
  وتشمل عمل تطبيق فعلي يعكس كل ما سبق مثل بطاقات العمل، والعروض التقديمية، والتغليف، وتصميم الموقع الإلكتروني.

3.نبرة الصوت واللغة

أما نبرة الصوت واللغة فهي المكملة بالطبع للمكونات السابقة للهوية التجارية وتشمل الآتي:

• الشعار التسويقي:
  وتعني وضع جملة تسويقية وإبداعية قصيرة تلخص قيمة علامتك التجارية للجمهور حتى تصبح عالقة في أذهانهم دائمًا.
• نبرة الصوت:
  يتم عمل فيديوهات قصيرة لتتحدث عن العلامة التجارية بنبرة صوت مميزة تجعل جمهورك لا ينساك أبدًا، فتترك بداخلهم بصمة.
• قصة العلامة التجارية:
  هي طريقة إبداعية على شكل قصة تروي بدء الفكرة ومراحل تنفيذها حتى وصلت إلى الجمهور، وهي طريقة تربط العميل بجذور الشركة والرسالة التي تقدمها.

كيفية بناء هوية تجارية كاملة؟

تعرف معنا فيما يلي كيفية بناء هوية تجارية كاملة بخطوات مدروسة مع فريق رماح الرقمية، حتى تصبح هويتك هي أداة التسويق الأفضل:

1.البحث والاستكشاف

ويتم في تلك المرحلة دراسة عمل الشركة وفهم أهدافها، مع تحديد الرؤية والرسالة التي ترغب في توصيلها، بالإضافة إلى استكشاف الجمهور واحتياجاتهم، وأخيرًا فهم السوق والمنافسين.

2.وضع الاستراتيجية 

يقوم فريق رماح الرقمية بوضع استراتيجية كاملة للهوية التجارية من خلال عمل خريطة طريق واضحة تظهر كيفية إظهار العلامة التجارية، وتحديد الشعار، ونبرة الصوت، والرسائل الرئيسية للشركة.

3.التصميم والتطوير

تتم تلك الخطوة على مراحلتين أساسيتين هما:

• ابتكار المفاهيم البصرية: من خلال تقديم عدة خيارات للشعر، والألوان، الخطوط التي تعكس الهوية التجارية وتحقق الاستراتيجية التي تم وضعها.
• بناء دليل الهوية التجارية: وهو ما يعرف بـ “دستور” العلامة التجارية الذي يوضح كيفية استخدام مكونات الهوية التجارية لضمان الاتساق المطلق في جميع التطبيقات المستقبلية.

4.التنفيذ والإطلاق

هي المرحلة الأخيرة واللحظة التي تنتظرها بالتأكيد، فيبدأ الفريق في تطبيق وإطلاق الهوية على جميع المواقع والقنوات الإلكترونية، وبطاقات العمل، مما يضمن انتقالًا مرنًا للهوية الجديدة دون تشتيت للجمهور.

كل ما تود معرفته عن تصميم متاجر احترافية

متى يجب تحديث الهوية التجارية؟

تحديث مكونات الهوية التجارية لا يعني بالضرورة التغيير الكلي بل أشبه بـ “عملية تجميل” للهوية لتحديث العناصر البصرية مع الحفاظ على الجوهر، وهو ما تقوم به شركة “رماح الرقمية” في الحالات التالية:

• تغيير استراتيجية العمل:
  في حال حدوث أي متغيرات مثل التوسع في نطاق العمل مع عمل تغيير في الخدمات، أو استهداف جمهور جديد، أو تغيير مسار الشركة بالكلية
• دمج شركتين وعمل كيان موحد:
  عند دمج شركتك مع أخرى والأمر يتطلب شعار وهوية موحدة لتعكس الكيان الجديد.
• عدم مواكبة الهوية التجارية للمتغيرات:
  قد تبدو أحيانًا الهوية مملة أو قديمة، أو لا تتبع التطورات والتغيرات التقنية الحاصلة مما يستلزم تغييرها وتحديثها.
• تجاوز سمعة سلبية:
  بعض الحالات قد تتعرض الشركات لسمعة سلبية تضر بالعلامة التجارية، لذا يلجأ البعض للتطوير والتحسين مع تحديث مكونات الهوية التجارية.
• نمو غير متناسق:
  عندما تشعر أن مكونات الهوية قد فقدت اتساقها عبر الأقسام المختلفة في المواقع الإلكترونية أو الحملة الإعلانية الخاصة بك، هنا يجب تحديثها لتصبح أكثر تناسقًا.
• عدم تميز هويتك عن منافسيك:
  تشعر أن الهوية لا تقدم لك جديدًا ولا تشعرك بالتميز بين المنافسين مما يتطلب الإبداع والابتكار في تحسينها.

احصل على علامة تجارية مميزة تصميم هوية تجارية هي الخطوة اﻷساسية اﻷولى لكي تكون علامتك التجارية مميزة ومختلفة عن المنافسين

الفرق بين الهوية التجارية والعلامات التجارية

نعرض لك فيما يلي جدولًا يشرح لك الفرق بين الهوية التجارية والعلامات التجارية وتحديد نقاط الاختلاف بطريقة مبسطة:

نقاط الاختلاف	الهوية التجارية	العلامة التجارية
التعريف	هي العناصر المرئية والملموسة التي تعبر عن العلامة التجارية مثل الشعار، والألوان، والخطوط.	هي الانطباع أو الصورة التي تتكون في أذهان الجمهور عن الشركة أو النشاط التجاري.
الهدف	تعمل كأداة قوية لتشكيل شعور الجمهور وتمييز العلامة في السوق التنافسي.	تعمل على بناء الثقة والعلاقة القوية مع العملاء.
مدى التحكم	يمكن التحكم فيها بسهولة وبشكل مباشر من خلال تغيير المحتوى البصري مثل الشعار أو الخطوط.	لا يمكن التحكم فيها بالكامل لأنها تعبر عن رأي الجمهور ونظرته للعلامة.
مدة التحسين والتطوير	يتم تحديثها وتطويرها باستمرار وفق استراتيجية الشركات.	تتطور بمرور الوقت حسب تفاعل الجمهور ورؤيتهم.
العلاقة بينهما	هي الوسيلة المستخدمة لبناء صورة العلامة التجارية في ذهن الجمهور.	هي النتيجة النهائية لصورة الشركة أو النشاط في عيون الجمهور أو العملاء.

مثال بسيط: إذا أردنا مثلًا أن نتحدث عن شركة “رماح الرقمية” فالعلامة التجارية لها أنها شركة تسويق إلكتروني موثوقة تساعدك على بناء وجود قوي ومؤثر عبر الإنترنت.

أما هوية الشركة التجارية فتعني الشعار الذي اتخذته الشركة، والألوان المتناسقة والمميزة لها، والتصميم الأنيق للموقع، بالإضافة إلى اللغة الاحترافية الملهمة التي تستخدمها الشركة في التواصل

الاسئلة الشائعة

ما هي عناصر الهوية التجارية؟

عناصر الهوية التجارية تشمل كل ما يعبر عنها أمام الجمهور سواء عناصر مرئية مثل الشعار، والألوان، والخطوط، وغير المرئي مثل الرؤية العامة للعلامة التجارية والنغمة الصوتية إن وجدت مما يميز العلامة التجارية عن المنافسين.

ما هو محدد الهوية التجارية؟

المقصود بمحدد الهوية التجارية هو الشيء الذي يميزها عن باقي الشركات المنافسة ويجعل العملاء يتذكرونك بسرعة من خلال أسلوب التصميم وطريقة التواصل مع العملاء، أو القيمة التي تقدمها، فهي كالبصمة للعلامة التجارية.

ما هي أنواع الهوية التجارية؟

تنقسم الهوية البصرية إلى نوعين أساسيين، الأول هو الهوية البصرية وتشمل الشعار، والتصميم العام، والألوان، وهوية لفظية تشمل اسم العلامة التجارية وطريقة كتابتها، والصوت المستخدم في الرسائل وكلا النوعان يكملا بعضهما البعض.

ابدأ بوضع بصمتك الخاصة مع فريق رماح الرقمية الذي ينظر إلى مكونات الهوية التجارية على أنها رؤية قيمة ورسالة تعبر عن قصة نجاحك وتقودك إلى ما تؤمن به، فلدينا فريق متكامل يهتم بكل التفاصيل، ويجعل من شعارك البصري تلخيص لسنوات من الخبرة والتميز، فنحن نؤمن أن الهوية التجارية هي أقوى سلاح في معركة المنافسة.

Last updated on: أكتوبر 16, 2025