من أكثر المنصات التي اكتسبت شهرة كبيرة وأصبحت وجهة للعديد من التجار وأصحاب الأعمال هي منصة زد للتجارة الالكترونية، فهي ليست فقط أداة لبيع المنتجات والسلع بل أصبحت صرحًا كبيرًا وبيئة آمنة للتواصل والتفاعل المباشر بين البائع والمشتري، بما يضمن تحقيق الفائدة للجميع خاصةً العميل الذي يخرج بتجربة تسوق ممتعة ومفيدة، سنتعرف في السطور التالية على أهم ما يميز منصة زد، وكيفية إنشاء متجر عليها، والخدمات التي تقدمها شركة رماح الرقمية لأصحاب الأعمال على المنصة.
ما هي منصة زد للتجارة الالكترونية؟
منصة زد للتجارة الالكترونية Zid تعد من أكبر المنصات العربية الرائدة والمتخصصة في إنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية لأصحاب الأعمال والتجار، فهي بمثابة مول تجاري عربي إفتراضي يضم العديد من المتاجر التي تقدم منتجات وخدمات عديدة لملايين العملاء عبر الإنترنت، وتمدهم بجميع الخدمات التي تساعد على نجاح تجارتهم عبر الإنترنت.
تزامنًا مع التطور الكبير والتحول الرقمي الذي حدث بالمملكة العربية السعودية والذي يهدف إلى تحقيق رؤية المملكة 2030 أصبح من الضروري ظهور تلك المنصات الإلكترونية الكبيرة لتشجيع العديد من أصحاب المشاريع في اقتحام السوق الرقمي والتواجد بقوة بين المنافسين، وبالطبع كانت ولازالت شركة رماح الرقمية حاضرة بقوة وثبات، وساعدت العديد من رجال الأعمال والتجار في إنشاء وإدارة متاجرهم على منصة زد باحترافية عالية.
اقرأ ايضا:
- منصات متاجر إلكترونية سعودية ثورة في عالم التجارة الرقمية
- اكتشف مميزات متجر سلة بعد تجربتي مع منصة سلة
- ما هي أهمية تسويق المتاجر الالكترونية ؟
مميزات منصة زد للتجارة الإلكترونية
يمكنك البدء في مشروعك عبر الإنترنت وتحصل على مميزات منصة زد للتجارة الالكترونية بمجرد التسجيل في المنصة، ومن أهم تلك المميزات:
استضافة متخصصة
منصة زد للتجارة الالكترونية توفر لك استضافة متخصصة فلا تقدم خدمات إلا للمتاجر الإلكترونية فقط، وهذا ما يجعلها من المنصات المتميزة، فهي توفر لك خادم متكامل عبر الإنترنت تستطيع من خلاله إدارة متجرك بسلاسة وعرض منتجاتك للجمهور، مع توفير استضافة سحابية لتخزين بيانات المتجر وحفظها من الاختراق أو الفقدان.
سهولة الاستخدام
تعتمد المنصة واجهة مستخدم سلسة وسهلة لا تحتاج إلى خبرات تقنية عالية لإنشاء المتجر، وينعكس ذلك بالطبع على سلاسة صحفات المتجر وبساطة التعامل معها من قِبَل العميل، ما يحسن من تجربة المستخدم.
توفير قوالب جاهزة
توفر لك منصة زد العديد من القوالب الجاهزة للمتجر بتصاميم رائعة وجذابة وسهلة الاستخدام، ما يوفر عليك خطوات عمل تصميم للمتجر من البداية، فقط يمكنك عمل بعض التعديلات على القوالب الجاهزة بما يتناسب مع علامتك التجارية.
تقديم باقات متعددة
تقدم لك منصة زد ثلاث باقات مختلفة ومتنوعة تناسب احتياجاتك، ومهما كان حجم مشروعك، وتشمل:
- باقة لايت.
- باقة النمو الأكثر طلبًا.
- باقة الإحترافية ومتوفرة بخطة سنوية فقط.
خدمة الدعم الفني
تقدم منصة زد للتجارة الالكترونية خدمة الدعم الفني على مدار الساعة، فيمكنها حل أي مشكلة تقنية تواجه صاحب المتجر أو مستخدمي المنصة بشكل عام، وبالطبع تقوم رماح الرقمية بتلك المهمة على مدار الساعة إذا كلفها العميل بإنشاء المتجر وإدارته.
توفير شبكة خدمات متكاملة
توفر لك منصة زد للتجارة الالكترونية العديد من الخدمات التي يتم ربطها بمتجرك، ما يوفر لك شبكة متكاملة ومترابطة من الخدمات، وأهمها:
- وسائل الدفع الإلكتروني المتعددة مثل بطاقات الائتمان، محافظ الهواتف المحمولة Apple Pay، وتابي، وتمارا، وMisPay.
- شركات الشحن الكبيرة والمعروفة مثل شركة أرامكس، وشركة سمسا، وDHL وغيرها الكثير.
- أيضًا خدمات التسويق الإلكتروني عبر المنصات المختلفة والتي نتعرف عليها بالتفصيل فيما بعد.
إدارة المخزون بكفاءة
يمكنك إدارة المخزون الخاص بالمنتجات المقدمة على متجرك من خلال تتبع المخزون، وتسهل عليك المنصة تلك الخدمة فتقوم بإرسال إشعارات في حالة عدم توافر منتج معين، مع عمل تحديث دوري للكميات المتوفرة على المتجر.
توفير أدوات التسويق الإلكتروني
توفر منصة زد العديد من أدوات التسويق الإلكتروني التي تساعدك على نجاح الحملة التسويقية لمتجرك بعد إنشائه على المنصة، وجذب العديد من العملاء الجدد، ستساعدك رماح الرقمية بالطبع على إدارة الحملة التسويقية لعلامتك التجارية بجميع الأدوات والسبل المتاحة داخل المنصة.
الأمان وحماية البيانات
المنصة توفر لأصحاب المتاجر الأمان الكامل لجميع البيانات الخاصة بالعملاء وأيضًا البيانات الخاصة بالمتجر، والحساب البنكي لصاحب المتجر, وذلك بتفعيل خدمة تشفير المعلومات SSL لحمايتها من أي هجمات خارجية.
كيفية إنشاء متجر على منصة زد للتجارة الالكترونية
يمكنك الآن إنشاء متجر على منصة زد للتجارة الالكترونية بالاعتماد على شركة رماح الرقمية، التي توفر عليك الكثير من الوقت والجهد، فبعد تقديم جميع الوثائق والتراخيص المطلوبة لإنشاء المتجر يقوم الفريق التقني بالخطوات التالية:
- الدخول على منصة زد الإلكترونية والضغط على زر “التسجيل”
- إدخال البيانات الخاصة بصاحب المتجر مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، وكلمة المرور.
- اختيار الخطة أو الباقة التي يرغب التاجر في تفعيلها، وتعتمد على حجم المشروع والميزانية الخاصة به.
- إدخال الشعار الخاص بالعلامة التجارية وعمل واجهة للمتجر تتناسب مع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
- هناك قوالب جاهزة توفرها لك المنصة لتختار الأنسب منها، ومتاح عمل تعديلات بما يناسب علامتك التجارية.
- البدء في إضافة صفحات المتجر ثم إضافة المنتجات مع وضع الوصف، والصور، والأسعار أسفل المنتجات.
- ربط الخدمات بالمتجر الإلكتروني مثل تحديد طرق الدفع المتاحة وشركات الشحن التي توفرها للعملاء.
- تحديد سياسة المتجر، والشروط والأحكام، مع وضع لوائح للتعاملات داخل المتجر من حيث الاستبدال والاسترجاع.
- بعد الانتهاء يمكنك الضغط على زر “النشر” حتى يصبح المتجر متاحًا للعميل، ويمكن البدء في إدارة حملة إعلانية تروج لمتجرك الإلكتروني على منصة زد.
أفضل أدوات التسويق المتاحة على منصة زد
بعد أن تنشئ متجرك الإلكتروني ستحتاج إلى عمل حملة إعلانية كبيرة للتسويق لذلك المتجر لذلك نقدم لك فيما يلي أفضل أدوات التسويق المتاحة على منصة زد للتجارة الالكترونية:
- تحسين محركات البحث SEO:
ذلك النوع من التسويق يعتمد على عدة أسس واستراتيجيات لتحسين ظهور المتاجر على المنصة في محركات البحث، ومن أهم تلك الأسس الكلمات المفتاحية المستهدفة، الروابط الداخلية والخارجية، تحسين تجربة المستخدم، المحتوى الثري والجذاب، وسرعة تحميل الموقع.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني:
عادت خدمة التسويق بالبريد الإلكتروني بقوة وانتشرت في الآونة الأخيرة كأداة أساسية للتواصل المباشر مع العملاء السابقين، فتُتيح منصة زد إرسال رسائل تحفيزية للعملاء عبر البريد الإلكتروني مثل رسائل العروض والخصومات ما يشجعهم على إتمام عمليات الشراء من المتجر.
- التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي SMM:
وهو من أهم وسائل التسويق الإلكتروني، فتتيح المنصة التسويق بالإعلانات الممولة على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة مثل سناب شات، وتويتر، وانستقرام، وفيسبوك، وتيك توك.
- التسويق بالمحتوى:
عن طريق الاهتمام بالمحتوى المقدم على المنصة فهي تركز على المحتوى الجذاب الذي يهتم بالجانب التسويقي للمنتجات، مع إتاحة الفرصة لوضع صور وفيديوهات جذابة تسوق للخدمات أو المنتجات داخل المتجر.
تهتم رماح الرقمية بعمل خطة تسويق ضخمة لمتجرك على منصة زد للتجارة الالكترونية بما يتناسب مع الفئة المستهدفة، والعلامة التجارية التي يتم الترويج لها، مستخدمةً جميع أدوات التسويق المتاحة على المنصة.
7 نصائح لزيادة المبيعات في منصة زد
نقدم لك 7 نصائح لزيادة المبيعات في منصة زد والتي تدعمها شركة رماح الرقمية أثناء إدارة متجرك الإلكتروني:
- اجعل متجرك سهل التصفح واهتم بتقسيم المنتجات وتنظيمها لتسهل اختيار المنتج على العميل.
- اهتم بالخدمات المقدمة على متجرك الإلكتروني من تسهيل طرق الدفع وتوفير شركات شحن موثوقة.
- اهتم بتحسين محركات البحث بوضع استراتيجيات وأسس مدروسة تجعل متجرك دائمًا في الصدارة.
- خصص ميزانية لحملتك الإعلانية سواء الإعلانات الممولة على جوجل أو منصات التواصل الاجتماعي.
- اعتمد على العروض والخصومات فهي من أفضل الوسائل التي تجذب العميل وتمنحه تجربة تسوق ممتعة.
- تواصل مع عملائك وتعرف على اهتماماتهم من خلال التفاعل على منصات التواصل التي يفضلها جمهورك.
- قم بمراجعة أداء متجرك باستمرار على منصة زد للتجارة الالكترونية، وتعرف على تقييمات العملاء وآرائهم، مع الاهتمام بعمل تقارير شهرية.
مقارنة بين منصتي زد و سلة
أحيانًا يقع رجال الأعمال والتجار في حيرة، فيُفضل البعض التعامل مع منصة زد للتجارة الالكترونية بينما يهتم البعض الآخر بالتعامل مع منصة سلة، لذلك قمنا بعمل مقارنة بين منصتي زد وسلة لمساعدتهم في اتخاذ القرار:
| النقاط | منصة زد للتجارة الالكترونية | منصة سلة للتجارة الالكترونية |
| المشاريع التي تدعمها المنصة | تدعم بشكل كبير مشاريع المبتدئين والمشاريع المتوسطة. | تدعم المشاريع المتوسطة والكبيرة. |
| واجهة المتجر | واجهة سهلة الاستخدام مع تقديم قوالب جاهزة للمتاجر. | واجهة مرنة وسلسة ومتاح قوالب جاهزة للمتاجر. |
| الخدمات | شبكة خدمات متكاملة تشمل خدمة SSL لحماية البيانات وتوفير الأمان. | تتيح ربط الخدمات المتكاملة بالمتجر بما يشمل SSL لحماية البيانات. |
| التسويق الإلكتروني | متاح التسويق على جميع المنصات، ويعتمد بشكل أساسي على تقديم العروض والخصومات. | أدوات تسويق متقدمة تركز على مواقع التواصل الإجتماعي وإعلانات جوجل. |
| الدعم الفني | متاح خدمة الدعم الفني على مدار الساعة، وتعتمد اللغة العربية فقط. | متاح خدمة الدعم الفني على مدار الساعة، وتعتمد العديد من اللغات. |
| التكاليف | هناك باقات متعددة بتكاليف متفاوتة يتم تحديدها تبعًا لحجم المشروع. | هناك باقات متعددة متدرجة في الميزانية تبعًا لحجم المشروع. |
كيف تستفيد من خدمات رماح في إنشاء المتاجر؟
يمكنك الاستفادة من خدمات رماح في إنشاء المتاجر على منصة زد للتجارة الالكترونية من خلال الآتي:
- دراسة المشروع وتحديد الجمهور المستهدف.
- تحليل السوق بدقة والتعرف على أبرز المنافسين.
- مساعدتك في إنشاء متجر احترافي مستوفي لجميع الشروط.
- عمل واجهة مستخدم جذابة وتصميم مناسب لعلامتك التجارية.
- ربط الخدمات الخاصة بالدفع الإلكتروني وشركات الشحن بمتجرك بسهولة.
- إضافة وصف ومحتوى جذاب خاص بالمنتجات أو الخدمات المقدمة على متجرك الإلكتروني.
- إدارة المتجر وتقديم الدعم الفني على مدار اليوم في حالة أن واجه العميل مشكلة في استخدام المتجر.
- إدارة حملة التسويق الإلكتروني باستخدام جميع الأدوات المتاحة على المنصة وتوظيفها بشكل مناسب.
لا تتردد وابدأ في إنشاء متجرك على منصة زد للتجارة الالكترونية وسيقوم فريق رماح الرقمية بتصميم متجرك الإلكتروني باحترافية بالإضافة إلى توفير جميع الخدمات التي يطلبها العملاء لإتمام عملية الشراء، ولا تنس اهتمام شركة رماح بعمل حملة إعلانية لمتجرك على جميع المنصات المتاحة لبناء قاعدة كبيرة من الجمهور والعملاء فيما بعد.
